Vos canaux

Vos envois partent de chez vous, pas de chez nous.

Une adresse d'expédition à votre nom, authentifiée, avec ses enregistrements DNS en règle. Vos propres identifiants d'opérateur si vous en avez, les nôtres sinon. À chaque niveau, vous choisissez qui paie et qui signe.

SMS & WhatsApp
SMSWhatsApp+32 470 …
Bonjour Amina, l'assemblée générale a lieu samedi à 14 h à la Maison de quartier. Votre billet : mltp.be/b/0142

Remis · 14:02

Merci, je serai là 👍
Coût avant validation90,60 €

1 812 destinataires · 1 segment · 0,05 € pièce

Vos identifiants Twilio · facturé chez votre opérateur

Ce que ce module remplace

Un outil d'e-mailing facturé à part
Les envois « depuis Gmail » qui finissent en indésirable
Les groupes WhatsApp de coordination
Les listes de numéros dans un tableur
Étape 01

Une messagerie à votre nom, provisionnée toute seule

À la création d'un compte, une boîte est ouverte sur nos serveurs à votre nom d'organisation. Elle est authentifiée — SPF, DKIM et DMARC valides — ce qui change tout pour la réception. Vous pouvez aussi brancher votre propre serveur SMTP : c'est alors le vôtre qui signe.

  • Boîte dédiée créée automatiquement
  • SPF, DKIM et DMARC configurés d'office
  • Ou votre propre serveur SMTP, testé à l'enregistrement
  • Adresse de réponse distincte de l'adresse d'envoi
Campagne

Objet

Assemblée générale — votre voix compte

Blocs à glisser

TexteImageBouton2 colonnesSéparateurRéseaux
1 812 destinatairesdepuis votre adresse
Étape 02

Quatre niveaux, quatre cartes, aucune ambiguïté

Le serveur d'envoi se choisit sur une carte : le vôtre, celui de votre groupe, votre boîte hébergée, ou celui de la plateforme. Pas de mode « hériter » fourre-tout qui rendrait l'un des niveaux inatteignable — on a fait l'erreur une fois, on ne la refera pas.

  • Une carte par niveau, ce qui s'applique est écrit
  • Le niveau du groupe est grisé si le groupe n'a rien configuré
  • Verrou côté serveur : masquer n'est pas protéger
  • Même logique pour le SMS et pour l'IA
Serveur d'envoi

D'où partent vos e-mails

Mon serveur SMTPsmtp.mondomaine.be
Le serveur de mon groupeNon configuré
Ma boîte hébergéemoi@crm-send.…
Le serveur de la plateformeToujours disponible

Le niveau grisé n'est réglable que par votre organisation.

Étape 03

SMS et WhatsApp, avec vos clés ou nos crédits

Twilio et Plivo sont branchés pour de vrai. Vous mettez vos identifiants et c'est votre opérateur qui facture, ou vous utilisez le crédit de la plateforme et le coût s'affiche avant de valider. Sans clé et sans crédit, l'envoi est refusé avec un message clair — jamais simulé en silence.

  • Twilio et Plivo pris en charge
  • Coût estimé avant validation d'une campagne
  • Destinations autorisées, par indicatif
  • Choix du numéro de la fiche à utiliser
SMS & WhatsApp
SMSWhatsApp+32 470 …
Bonjour Amina, l'assemblée générale a lieu samedi à 14 h à la Maison de quartier. Votre billet : mltp.be/b/0142

Remis · 14:02

Merci, je serai là 👍
Coût avant validation90,60 €

1 812 destinataires · 1 segment · 0,05 € pièce

Vos identifiants Twilio · facturé chez votre opérateur
Sans rien omettre

Tout ce que contient ce module

La liste complète, telle qu'elle existe aujourd'hui dans la plateforme.

Courrier électronique

  • Boîte hébergée provisionnée à la création du compte
  • SPF, DKIM, DMARC et enregistrements DNS gérés
  • Serveur SMTP personnel accepté, testé à l'enregistrement
  • Cascade à quatre niveaux : vous, groupe, boîte hébergée, plateforme
  • Nom d'expéditeur et adresse de réponse modifiables
  • Messages individuels depuis la fiche d'un contact

SMS et WhatsApp

  • Passerelles Twilio et Plivo
  • Trois niveaux : vos clés, celles du groupe, les crédits plateforme
  • Solde visible et achat de crédit intégré
  • Refus explicite quand ni clé ni crédit
  • Choix du numéro à joindre sur la fiche

Conformité

  • Désabonnement en un clic (RFC 8058) sur chaque envoi
  • Lien de gestion des données pour le destinataire
  • Journal des envois et des refus
  • Aucune revente, aucun partage à des tiers

En chantier — annoncé, pas encore livré

  • Réponses entrantes rattachées à la fiche
  • Modèles de SMS enregistrés

Nous préférons l'écrire ici plutôt que de vous le faire découvrir après votre inscription.

Quinze jours pour vous faire un avis

Sans carte bancaire, sans engagement. Au terme de l'essai, votre base passe en lecture seule : rien n'est effacé, et vous repartez avec tout si vous arrêtez.